Παράγγειλε μες στο κατάστημα, από το κινητό σου

Πώς ξεκινάω;

Πατήστε το κουμπί Παραγγελία στο κινητό σας και σκανάρετε το QRCode που βρίσκεται κοντά σας. Αν η κάμερά σας δε λειτουργεί καλά, πληκτρολογήστε τον κωδικό καταστήματος που βρίσκεται στην είσοδο, κάτω από το αυτοκόλλητο του Servio.

Πώς παραγγέλνω τα προϊόντα που θέλω χωρίς το σερβιτόρο;

Επιλέξτε τα προϊόντα που είναι διαθέσιμα στον κατάλογο του καταστήματος, όπως σας τα δείχνει το Servio και προσθέστε τα στο καλάθι σας.

Σε περίπτωση που πρέπει να προσθέσετε υλικά, όπως για παράδειγμα σε έναν καφέ ή ένα σάντουιτς, θα σας ζητηθεί να τα επιλέξετε.

Μόλις ολοκληρώσετε την παραγγελία σας απλά πατήστε πάνω στο καλάθι παραγγελίας σας και αυτόματα θα αποσταλεί προς ολοκλήρωση.

Σε πόση ώρα θα μπορώ να απολαύσω αυτά που πήρα;

Το κατάστημα θα σας στείλει έναν εκτιμώμενο χρόνο εξυπηρέτησης και θα σας στείλει ειδοποίηση στην εφαρμογή του Servio, όταν τα προϊόντα που επιλέξατε είναι έτοιμα προς σερβίρισμα.

Τι γίνεται αν θέλω να κάνω κάποια αλλαγή ή να ακυρώσω την παραγγελία μου;

Θα πρέπει να καλέσετε κάποιον υπεύθυνο από το μαγαζι και θα εξαρτηθεί από το στάδιο προετοιμασίας της παραγγελίας σας. Ὀσο πιο γρήγορα κάνετε τα απαραίτητα, τόσο πιο πιθανό είναι να προλάβετε να κάνετε τις αλλαγές που θέλετε.

Πώς ξέρω αν η παραγγελία μου έχει πραγματοποιηθεί;

Με το που λάβετε την επιβεβαίωση της παραγγελίας σας, το κατάστημα έχει παραλάβει την παραγγελία και έχει ήδη αρχίσει να ετοιμάζει τα προϊόντα που επιλέξατε. Θα λάβετε και ένα email που θα αναγράφει το τι έχετε αγοράσει.

Εάν για οποιοδήποτε λόγο το κατάστημα δεν μπορεί να δεχτεί την παραγγελία σας, θα ειδοποιηθείτε πριν το τελικό στάδιο της παραγγελίας και θα σας δοθούν οδηγίες.

Όταν περιμένετε email από εμάς, βεβαιωθείτε ότι κοιτάξατε και στον φάκελο spam (ανεπιθύμητη αλληλογραφία) σε περίπτωση που κατέληξε εκεί.

Πληρώνω περισσότερο όταν παραγγέλνω από το Servio;

Όχι, πληρώνετε ακριβώς ότι θα πληρώνατε αν δίνατε την παραγγελία σας στον σερβιτόρο. Οι υπηρεσίες του Servio σας παρέχονται εντελώς δωρεάν.

Χρειάζομαι πιστωτική κάρτα;

Yπάρχει η δυνατότητα να πληρώσετε είτε με πιστωτική κάρτα, είτε με μετρητά.